🔒 Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 novembre 2025
Chez Hoka Scripts, nous respectons votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Hoka Scripts
Email : hokapro.dev@gmail.com
2. Données collectées
2.1 Données collectées automatiquement via Discord
Lors de votre connexion via Discord OAuth2, nous collectons :
- Identifiant Discord (ID unique)
- Nom d'utilisateur Discord
- Avatar Discord (URL de l'image)
- Adresse email (si vous l'avez autorisée)
2.2 Données de navigation
- Adresse IP (pour la sécurité et la détection de fraude)
- Logs d'accès (pages visitées, date et heure)
- Type de navigateur et système d'exploitation
2.3 Données de transaction
Lors d'un achat, nous collectons :
- Historique des commandes (produits achetés, montants)
- Codes promo utilisés
- Données de paiement (via PayPal/Stripe - nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires)
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
- ✅ Gestion de votre compte (authentification, profil utilisateur)
- ✅ Traitement des commandes (achat, livraison des scripts)
- ✅ Service client (support technique via Discord)
- ✅ Sécurité (prévention de la fraude, détection d'abus)
- ✅ Communications marketing (avec votre consentement uniquement)
- ✅ Amélioration du service (statistiques anonymisées)
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la base de :
- Exécution du contrat : Gestion de votre compte et traitement des commandes
- Intérêt légitime : Sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service
- Consentement : Communications marketing (vous pouvez le retirer à tout moment)
- Obligation légale : Conservation des factures (obligation fiscale)
5. Partage des données
5.1 Nous partageons vos données avec :
- Discord : Pour l'authentification OAuth2
- PayPal/Stripe : Pour le traitement des paiements (ils ont leurs propres politiques de confidentialité)
- Gmail (SMTP) : Pour l'envoi d'emails transactionnels
5.2 Nous ne vendons JAMAIS vos données
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins publicitaires.
6. Durée de conservation
- Données de compte : Jusqu'à la suppression de votre compte
- Historique des commandes : 5 ans (obligation fiscale)
- Logs d'accès : 12 mois maximum
- Cookies : 7 jours (authentification uniquement)
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- ✅ Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- ✅ Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
- ✅ Droit à l'effacement : Supprimer vos données ("droit à l'oubli")
- ✅ Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- ✅ Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- ✅ Droit à la limitation : Limiter le traitement dans certains cas
8. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels pour :
- 🔐 Authentification (jeton JWT stocké dans localStorage)
- 🛒 Panier (gestion des produits avant achat)
Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilisé.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données :
- 🔒 Chiffrement HTTPS (SSL/TLS) pour toutes les communications
- 🔑 Tokens JWT sécurisés pour l'authentification
- 🛡️ Rate limiting pour prévenir les abus
- 📊 Logs d'activité pour détecter les comportements suspects
- 💾 Sauvegardes quotidiennes de la base de données
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées vers :
- États-Unis : Discord, PayPal, Stripe (clause contractuelle standard RGPD)
- Les transferts sont sécurisés et conformes au RGPD
11. Mineurs
Notre service est destiné aux personnes de 16 ans et plus. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents avant de créer un compte.
12. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements importants vous seront notifiés par email.
13. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France